14 de febrero de 2012.- El Aeropuerto de Palma de Mallorca ha recibido el "Airport Service QualityAwards" (ASQ Awards), reconocimiento internacional a la excelencia en el servicio prestado al pasajero en la categoría 'Best Improvement'.
Este galardón, otorgado por ACI (Airports Council International), posiciona al aeropuerto mallorquín como el aeródromo europeo con mayor progreso en la satisfacción global del pasajero entre 2010 y 2011.
El ASQ Awards busca, a través de una metodología científica y estrictos procedimientos de control de calidad, la mejora del grado de satisfacción de los pasajeros en el aeropuerto en aspectos como los accesos, información, confort en las instalaciones y señalización, entre otros, a través de encuestas realizadas durante todo un año.
La entrega de galardones tendrá lugar en Singapur el próximo 24 de mayo durante una cena de gala con motivo de la asamblea y conferencia regional Asia-Pacífico de ACI.
