La compañía británica ha invertido 100 millones de libras en desarrollar una experiencia exclusiva basada en la tradición del diseño clásico y el lujo sin excesos. La modernizada clase First de British Airways se estrenará hoy en un vuelo inaugural de Londres a Chicago, la ciudad del viento. La renovada cabina First de British Airways, emprende hoy el vuelo en un Boeing 777, el primero en ofrecer este nuevo servicio de primera clase que incorpora importantes mejoras como:
· Una cama un 60% más amplia
· Guardarropa particular y persianas electrónicas.
· Una iluminación integrada en el entorno y adaptable a las distintas fases del vuelo
· Neceseres creados en exclusiva por la prestigiosa diseñadora Anya Hindmarch y complementos de la firma D.R. Harris & Co.
· Puertos USB en cada asiento y conectores RCA
· Pantalla individual de 15" y auriculares de cancelación de ruido.
· Mesa escritorio individual en piel
En la nueva imagen de la cabina, destaca la recuperación del tradicional escudo de la compañía con la leyenda "To Fly to serve" así como detalles que evocan los viajes de lujo en los pioneros años 20 a través de personajes como el del libro de "Care in the Air" de Cyril Kenneth Bird. Su diseño está inspirado en grandes marcas como Jaguar y la gran protagonista es una cama aún mejor, más ancha, con un nuevo colchón "inteligente" y ropa de cama del más fino algodón egipcio.
La actriz Rachel Weisz, pasajera habitual de British Airways, ha comentado: "Por estilo, servicio único y lujo absoluto no hay nada mejor que la cabina First de British Airways".
Mark Hassel, Responsable del Área de Customer Experience de British Airways, ha declarado: "Hemos modernizado First y creado una experiencia de vuelo íntima, similar a la de un jet privado, evitando perdernos en elementos accesorios y centrándonos en la calidad. Se han evaluado todos y cada uno de los detalles disponibles a bordo, con el objetivo de garantizar que realmente responden a lo que el cliente demanda."
La cabina está formada por suites individuales dotadas cada una de ellas de armario propio, escritorio de piel que se convierte en mesa para comer, pantalla de 15" y un asiento extra para, si el cliente lo desea, poder comer junto a otro pasajero. Tanto las luces como las persianas son individuales y totalmente regulables, de manera que es posible crear un ambiente específico según la hora del día o el ánimo del cliente. Además, la cama incorpora un nuevo sistema de control que permite ajustar con precisión su posición, tanto en la cabeza como en la zona lumbar, sustituyendo así los clásicos interruptores.
British Airways fue la primera compañía aérea en incorporar camas totalmente horizontales en su cabina First en 1996 convirtiéndose en uno de sus referentes. Prueba de ello es que en el año 2000 trasladó el concepto y la filosofía de First a su cabina "business" Club World, incorporando también camas totalmente horizontales. British Airways no sólo destaca por la calidad e innovación de sus productos y servicios sino también por la variedad de opciones que ofrece a los pasajeros. No en vano es una de las pocas compañías aéreas a nivel mundial que ofrece cuatro cabinas en vuelos internacionales: First (primera clase), Club World (business), World Traveller Plus (turista superior) y World Traveller (turista).