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octubre, jueves 21, 2021

Máxima nota de seguridad sanitaria para Scoot

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Barcelona, SP.- Scoot, la aerolínea low cost de Singapore Airlines Group, ha sido distinguida con la máxima puntuación en la auditoría llevada a cabo por Airline Passenger Experience Association (APEX) y la consultora SimpliFlying. Scoot se convierte así en la primera aerolínea de bajo coste del mundo en recibir esta calificación por las medidas de seguridad sanitaria adoptadas ante la pandemia.

La auditoría se basa en el análisis de 58 puntos, cubriendo un total de 10 categorías distintas que incluyen procedimientos y medidas tanto a bordo como en tierra, pruebas, rastreo y posibles colaboraciones con empresas externas para mejorar aún más la seguridad. Los estándares se basan en medidas de seguridad para salvaguardar la salud de los viajeros que han sido verificadas, validadas y certificadas de forma independiente.

Campbell Wilson, CEO de Scoot, ha declarado: “Scoot se compromete a brindar a los clientes el más alto nivel de confianza cuando viajan. Desde el inicio de la pandemia, hemos mejorado los procedimientos e implementado medidas durante todo el recorrido del cliente, que van desde una mayor limpieza y distanciamiento, a la implementación de check-in y pedidos a bordo contactless, entre otras iniciativas. Scoot se enorgullece de ser la primera aerolínea de bajo coste del mundo en recibir esta distinción, y nos alienta para seguir salvaguardando la salud de nuestros clientes y personal».

«Los principales procedimientos de Scoot para garantizar la seguridad sanitaria, como medidas de distanciamiento implementadas durante todo el viaje y la provisión de kits de higiene, demuestran el más alto nivel de atención al pasajero», ha destacado el Dr. Joe Leader, director ejecutivo de APEX. «Es un honor para nosotros otorgar a Scoot el estatus “Diamante” de APEX Health Safety impulsado por SimpliFlying».

«Scoot ha elevado el listón de la salud y la seguridad entre las aerolíneas low cost, al ser la primera del mundo en obtener dicha calificación. Medidas como vacunar a todo el personal de atención al cliente, ofrecer los servicios a bordo en formato contactless y accesible desde dispositivos móviles, o la creación de un marco de evaluación de riesgos Covid-19 que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, hacen que la aerolínea destaque entre el resto», ha añadido Shashank Nigam, CEO de SimpliFlying. «Implementar procedimientos que dan un paso más en garantizar la seguridad sanitaria ayudan a Scoot a reforzar la confianza entre los viajeros», ha agregado.

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