Aviación Digital, Sp.- La Unión de Aviación Finlandesa (IAU) ha convocado una huelga en el Aeropuerto de Helsinki para este lunes, lo que obligará a Finnair a cancelar aproximadamente 100 vuelos, afectando a unos 7,200 pasajeros. La huelga impactará servicios esenciales en tierra, interrumpiendo las operaciones de la aerolínea.
Contacto Directo con los Pasajeros Afectados
Finnair comenzó a procesar las cancelaciones el 5 de julio y está notificando a los clientes con reservas para el 7 de julio. Los pasajeros recibirán información sobre nuevas rutas a través de los datos de contacto proporcionados en su reserva, y estas también estarán disponibles en el servicio “Gestionar Reserva” y la app móvil de Finnair. Los clientes pueden modificar las rutas propuestas, sujeto a disponibilidad, o cancelar su viaje y solicitar un reembolso. Además, Finnair permite cambios de fecha sin costo adicional, una opción que miles de pasajeros ya han utilizado.
Próximas Acciones Industriales
La IAU también anunció acciones para los días 16, 18, 21 y 23 de julio. Aunque se espera que el impacto sea menor, Finnair aún evalúa las posibles afectaciones y notificará a los clientes dos días antes de cada fecha. Por ahora, el servicio al cliente no puede proporcionar detalles sobre estas cancelaciones.
