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octubre, domingo 24, 2021

Matthew Hall: El hombre que nos supo vender un «Rolls» aeroportuario

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Matthew Hall LCY

Si algo debemos aprender de los británicos es a ser prácticos. Matthew Hall, además del necesario conocimiento del producto que tiene entre manos, un aeropuerto, tiene el perfil de todo un Director Comercial de este tipo de "producto", y entrevistarle ha sido asistir a todo un máster de marketing comercial perfecto. Claro, que el producto tiene que tener la calidad que tiene para poder ser vendido como él lo hace. Sino, no hay producto.

El London City Airport es cómodo para el pasajero, tiene perspectivas de crecimiento sostenible medioambientalmente, implica a lo público y a lo privado en su gestión con lo que su cuenta de resultados está bien, y, sobre todo, no se está vendiendo humo. Pero además crea empleos, 500 directos y 2.000 indirectos. Todo esto dentro de la funcionalidad como lema, la comodidad como gancho para el viajero y antes que nada, la seguridad de que el tiempo se respete a la hora de utilizarlo no como hotel nocturno, sino como sitio de paso en el menor tiempo posible (10 minutos para tomar el tren en dirección a la City")

La previsión de crecimiento de este producto aeroportuario es halagüeña. El "Rolls" de los aeropuertos de las grandes metrópolis europeas, donde cada vez más españoles eligen volar por el ahorro de tiempo y comodidades que ofrece…

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