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julio, lunes 4, 2022

DENUNCIA DE UNA PASAJERO EN UN VUELO DE DELTA

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Sr.Gerente de Delta Airlines .Tengo una queja, y por respeto a los pasajeros les pido de favor me contesten. El sábado 21 de mayo ,tenia que viajar a Atlanta para quedarme 5 horas, y continuar mi viaje a Seul. Pero el Sr. que revisa los pasajes antes de chequearse, me terminó de despegar el pasaporte de la tapa, y no me dejo continuar.

La Srta. Supervisora y el Supervisor, 2 personas jóvenes que no saben atender al público ,y muy maleducados ,no me dejaron viajar diciendo que llamaron a la policía de migracion de Atlanta, y que no permitian que viaje. Que me cambiaban el pasaje para el lunes, y que tenía que ir al consulado de EEUU, el lunes a primera hora. Todo fue mentira. Me dijeron en el consulado que me han engañado, y que nunca podían haber hablado con la policía ,que es imposible. Eso me lo confirmó la Srta. que me atendió el dia lunes al 1800 10 10. Pero hay algo más. Viajábamos 2 personas. El pasaje nos costó 3840 dólares USA. Comprados por el Dr. Eduardo Garzón y yo, la Dra. Ana María Kellendonk. Pedimos que por favor nos devuelvan el pasaje. Perdimos el Congreso Mundial de Dermatologia,y fuimos maltratados en la línea aérea. Yo no quiero llegar a demandas ,e ir mas lejos. Quiero que arreglemos como personas sensatas este asunto, y espero su respuesta. Atrás mio estaba un Sr. haitiano con su esposa y su pasaporte. Se le cayó al agua sobre el documento, estaba mojado y arrugado. A él sí le dejaron embarcar. !Por favor ayúdeme! .No pueden abusar asi de sus pasajeros. gracias

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