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mayo, lunes 23, 2022

FACUA denuncia a Ryanair por promocionar vuelos a 10,99 que cuestan cuatro veces más

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ABC (26/03/2012).- La organización Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Ryanair "por fraude publicitario" ya que, según afirma en un comunicado, esta compañía "oferta vuelos a 10,99 euros que llegan a costar hasta cuatro veces más".

Tras analizar dos de las rutas ofertadas a este precio, Facua afirma que ha constatado como el precio final aumenta desde un 28 % hasta un 391 % y asegura que no ha encontrado ni un sólo billete al precio anunciado.

Uno de los casos investigados por Facua alerta de que las condiciones dispuestas por Ryanair para viajar se indicaba que el periodo para hacer la reserva era del 16 al 22 de marzo, para poder realizar el viaje desde el 2 de abril hasta el 31 de mayo. Sin embargo, a pesar de cumplir con estas condiciones, en todos los días comprobados por Facua las tarifas más económicas que se podían adquirir en los días de la oferta variaban desde los 14,04 hasta los 33,47 euros en un vuelo Madrid-Asturias.

Denuncia ante Consumo

En otro caso, el trayecto Barcelona-Alicante, los billetes más baratos que se podían adquirir en las fechas indicadas variaban desde los 14,04 hasta los 53,99 euros. Esto sucede porque Ryanair añade conceptos como "facturación en línea", "cargo UE261", "cargo ETS", "impuestos/tasas" y "tarifa administrativa" para engrosar el precio final del billete.

Tras llevar a cabo estas comprobaciones, Facua ha denunciado a la compañía ante la Secretaría General de Salud y Consumo y las autoridades de consumo de varias comunidades autónomas.

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