Beatriz Yubero/ Aviación Digital. – Ha comenzado la cuenta atrás para el día de mayor consumo del año: el Black Friday. Durante la semana del 21 al 25 de noviembre los clientes de comercios y otros sectores podrán encontrar rebajados aquellos artículos que tanto desean. Y cómo no puede ser de otra forma, el sector de la aviación se ha sumado a esta ‘festividad’, que nació en Estados Unidos, el día después de Acción de Gracias, con el objetivo de comenzar a potenciar las compras navideñas.
Las aerolíneas se unen a esta campaña en un año especialmente relevante, pues en 2022 se ha recuperado la ‘normalidad‘ respecto al tráfico aéreo e incluso los datos demuestran comparativas muy similares a las de 2019, el año de mayor facturación para España y Europa en su historia. Es por ello que, aunque la mayor parte de las aerolíneas se encuentren realizando promociones estos días, algunas más tradicionales se han descolgado de las ofertas debido al incremento de la demanda de vuelos. Es decir, no necesitan recurrir a promociones.
De hecho, en el año 2019, las búsquedas de vuelos aumentaron durante el Black Friday un 66%. Según el operador SkyScanner eso se debe a que los usuarios lo asocian con el día mundial de las ofertas. Es por ello que las aerolíneas han ido, con el paso del tiempo, sumándose a esta tendencia.
De hecho, Iberia y Air Europa ya están publicitando desde hace días a través de sus páginas web y sus redes sociales información para la presentación de sus descuentos, que quedarán definidos el día 25 de noviembre.
Por su parte, Iberia, ha hecho especial hincapié en una campaña dirigida a América Latina. Según Miguel Henales, director de Negocio Digital de la aerolínea, “se trata una campaña que genera mucha ilusión, y que este año tienen muy buenas expectativas porque la demanda continúa muy robusta». Gracias a estas promociones Iberia espera multiplicar las reservas de vuelos de cara al próximo año 2023. Aunque cabe destacar que la compañía ha sido este año víctima del fraude, habiéndose detectado en los últimos días un elevado número de alertas respecto a concursos falsos y sorteos para volar con Iberia en el contexto del Black Friday.
Por otro lado, Air Europa, genera expectativas a través de su página web e invita a sus clientes a registrarse en el programa SUMA, metal forma que sean los primeros en enterarse de todos los descuentos disponibles durante esos días. Según la plataforma Air Europa se publicita en la plataforma Globalia: “Ve preparando las maletas y planificando tu viaje a cualquiera de nuestros destinos Air Europa. Vamos a publicar descuentos increíbles y las mejores ofertas Black Friday en vuelos”. Por otro lado, Rafa Brull, director de Márketing de Air Europa, afirma que, “pese al contexto actual, en el que todo el sector se está viendo afectado por la evolución de los precios del combustible, la paridad euro-dólar y el incremento de la inflación, los viajeros mantienen sus previsiones y todo ello se traduce en una elevada demanda. Así que entendemos que una campaña como esta estimula y contribuye a facilitar y dar mejores opciones de desplazamiento a clientes y usuarios previsores”.
Otras aerolíneas como Singapore Airlines se centrará únicamente en destinos estratégicos: “Los últimos meses han sido muy positivos en términos de ocupación, con niveles cercanos a los prepandemia, así que vemos que el sector turístico está volviendo a la normalidad. Por eso hemos decidido centrarnos este año en ofrecer ofertas sólo a nuestros destinos más estratégicos” asegura la aerolínea.
Además, en este juego de competitividad de precios y promociones también entran las aerolíneas ‘low cost’, que ofrecen grandes márgenes de descuento. Un ejemplo es el de la aerolínea islandesa Play que aplicará un 40 % de descuento en las reservas desde España en sus vuelos con escala en Reikiavik con destino Estados Unidos, por ejemplo.
