Toronto, CAN.- Un Boeing 737-800 de Sunwing Airlines, operaba el vuelo WG783 entre Río Hato, Panamá, y Toronto, Canadá.
Durante la fase de crucero, a nivel FL360 en las cercanías de Cayo Largo, Cuba, recibió un aviso de tráfico TCAS (TA), pudieron ver como otro avión se aproximaba a ellos en ascenso. Posteriormente, se activó el aviso de resolución TCAS (RA). La tripulación escuchó la orden de «CLIMB» segundos más tarde, la cual cumplieron inmediatamente ascendiendo hasta FL366, donde pudieron escuchar «CLEAR OF CONFLICT». El vuelo WG783 pudo continuar a destino sin problemas. Se observó que el tráfico conflictivo estaba tan solo a 400 pies por debajo. Había sido autorizado a nivel FL350 por el centro de control de La Havana, Sin embargo, continuó el ascenso a través del FL350.
ATC informó que el avión involucrado era un Falcon 900EX, con matrícula YV2486.
