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octubre, viernes 22, 2021

La formación: clave en el sector aeronáutico en la era post-pandémica

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Aviaciondigital, SP.- La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) publicó una investigación sobre los requisitos de capacitación para la fuerza laboral de la aviación a medida que la industria comienza a recuperarse de la crisis de COVID-19.

Según una encuesta mundial de unos 800 líderes de recursos humanos (RRHH) en la industria de la aviación responsables del aprendizaje y el desarrollo, la capacitación adecuada de los trabajadores existentes y garantizar que los nuevos empleados fuera de la aviación puedan adquirir rápidamente las habilidades necesarias será clave para construir con éxito la fuerza laboral post-pandémica.

Para lograr esto, será necesario adaptar los programas de capacitación, con alrededor de la mitad de los encuestados de recursos humanos declarando que su principal prioridad es evaluar las habilidades disponibles de la fuerza laboral y compararlas con los requisitos de competencia de su organización. Esto formará la base para los currículos de capacitación requeridos. La pandemia ya había obligado a muchas aerolíneas y otras empresas de la cadena de valor, como los proveedores de servicios terrestres, a evaluar qué habilidades generales poseían sus empleados para adaptarse a los nuevos requisitos operativos. Un ejemplo fue la necesidad la conversión de las cabinas de las aeronaves de pasajeros para transportar carga solamente.

A medida que se recupere la demanda de viajes aéreos, las empresas traerán de vuelta empleados, pero también contratarán fuera de la industria. Los resultados de la encuesta muestran que los temas de seguridad, operaciones, seguridad y disciplinas económicas se han identificado como las principales áreas en las que se requerirá capacitación para dominar la situación actual. Se destacó que la seguridad es particularmente crítica para las aerolíneas, los proveedores de servicios terrestres y los aeropuertos.

«IATA ha estado proporcionando capacitación a profesionales de la aviación durante casi 50 años. La naturaleza técnica de nuestra industria, junto con los estrictos requisitos definidos por los reguladores, impulsan la necesidad de una capacitación estandarizada en todo el sector. Dado el hecho de que la crisis de COVID-19 obligó a muchas empresas a detener por completo o reducir drásticamente la capacitación, seguiremos adaptando nuestra cartera para garantizar que podamos contribuir al reinicio de la industria», dijo Frédéric Leger, vicepresidente senior interino de productos y servicios comerciales de IATA & Cargo Network Services (CNS).

En la impartición de capacitación, el enfoque cambiará a los métodos digitales en lugar de la capacitación convencional en el aula:

  • El 36% de los encuestados ya han movido su enfoque hacia el aprendizaje a distancia / e-learning
  • El 85% de los encuestados dijo que el aprendizaje en línea, incluidas las aulas virtuales, jugará un papel importante en la recuperación

Las opciones de aprendizaje digital ya jugaron un papel clave en algunas de las iniciativas que la IATA ofreció para apoyar a la industria durante la pandemia, como:

  • Un curso especial de capacitación en línea para ex tripulantes de cabina para ayudarlos a realizar su potencial fuera de la industria
  • Capacitación en aula virtual para operaciones de carga con temperatura controlada para apoyar el transporte de vacunas
  • Un módulo de eLearning para el transporte aéreo de productos farmacéuticos y vacunas
  • Capacitación en equipos de apoyo en tierra para apoyar a los manipuladores en tierra en la gestión de su suministro durante la pandemia y permitir el mantenimiento de equipos vitales.
  • Transformar los cursos de capacitación críticos, como las mercancías peligrosas, en un formato virtual para permitir la asistencia frente a las restricciones de viaje.

A medida que la aviación se reconstruya, temas como la sostenibilidad y la digitalización ganarán en importancia. La IATA ya está trabajando con varios socios académicos para diseñar cursos sobre sostenibilidad para atraer nuevos talentos y ayudar a dar forma al futuro de la aviación. Además, un nuevo Grupo de Trabajo de la IATA de Habilidades Aeronáuticas multifuncionales garantizará que los futuros requisitos de capacitación estén en línea con las necesidades provocadas por la transformación digital de la industria.

«IATA sigue lista para apoyar las necesidades de capacitación de la cadena de valor de la aviación. Durante la pandemia de COVID-19 hemos demostrado que podemos adaptarnos rápidamente a los requisitos cambiantes. Con el trabajo preliminar realizado en sostenibilidad y digitalización, nos estamos preparando para satisfacer las necesidades de la fuerza laboral de aviación del mañana«, dijo Leger.

El Informe de Habilidades y Entrenamiento de la Fuerza Laboral de Aviación se puede encontrar aquí.
Ver el Informe de Necesidades de Capacitación: Abordar los Requisitos de Habilidades para Reiniciar presentación (pdf)

SourceIATA
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