19.9 C
Madrid
julio, viernes 1, 2022

Una de Vueling (36 minutos al teléfono,…,para nada)

Nuestros monográficos

- Publicidad -spot_img

CONSUMO/Vueling – 21:15:40

Bienvenido a Vueling. Para poder ayudarte necesitamos que tu consulta sea lo más completa posible y en una sola frase. Por ejemplo: Quiero realizar una reserva.

Usuario – 21:16:27

¿Porqué añadir una maleta por internet cuesta 22EUR cuando dice que en aeropuerto cuesta 20EUR si supuestamente ahorro 10EUR?

Usuario – 21:29:38

Hola?

Vueling – 21:29:39

En estos momentos no podemos atender tu consulta. Si quieres mantenerte a la espera te atenderemos en unos instantes.

Vueling – 21:30:07

Tu consulta será atendida por Victor

Vueling – 21:30:19

Vueling buenas tardes mi nombre es Victor, ¿Cómo puedo ayudarle?

Vueling – 21:32:11

¿Sigue ahí?

Usuario – 21:33:13

si

Usuario – 21:33:22

¿Porqué añadir una maleta por internet cuesta 22EUR cuando dice que en aeropuerto cuesta 20EUR si supuestamente ahorro 10EUR?

Vueling – 21:33:24

Hola Gloria buenas tardes

Vueling – 21:33:30

¿Cómo le puedo ayudar?

Usuario – 21:33:50

pues eso…

Usuario – 21:33:53

¿Porqué añadir una maleta por internet cuesta 22EUR cuando dice que en aeropuerto cuesta 20EUR si supuestamente ahorro 10EUR?

Vueling – 21:34:46

¿Me imagino que no puede comprar un vuelo?

Usuario – 21:34:55

Me estás leyendo?

Usuario – 21:35:57

Hola?

Vueling – 21:35:58

Claro

Vueling – 21:36:08

Sólo le decía que no veía el motivo

Vueling – 21:36:12

Quizás no llegó

Vueling – 21:36:20

¿entiendo que tiene problemas para reservas un vuelo, correcto?

Usuario – 21:36:23

no

Usuario – 21:36:33

Tengo una pregunta, que es la que te he dicho…

Usuario – 21:37:03

En la web dice que si facturo una maleta por la web me ahorro 10 EUR, que en el aeropuerto cuesta 20… pero al ir a facturar online, me dice que cuesta 22

Usuario – 21:37:06

no le veo el ahorro

Usuario – 21:37:22

cuesta 2EUR más caro…

Vueling – 21:37:40

¿A qué?

Vueling – 21:37:46

Disculpe es que tal pregunta no nos ha llegado

Usuario – 21:37:58

Ah pues te la hago ahora

Usuario – 21:38:01

me respondes por favor?

Vueling – 21:38:08

Claro

Vueling – 21:38:20

Si me hace la pregunta

Vueling – 21:38:24

le respondo encantado

Usuario – 21:38:28

te la acabo de hacer!!!!

Vueling – 21:38:28

¿a qué no le ve el ahorro?

Usuario – 21:38:31

tres veces

Usuario – 21:38:49

EN la web es más caro facturar maletas que en el aeropuerto?

Vueling – 21:38:58

Ahora sí

Vueling – 21:39:02

No, es siempre más barato

Usuario – 21:39:22

Entonces tienen un error en la web

Usuario – 21:39:38

estoy reservando un billete y cuesta 2EUR más que en el aeropuerto

Vueling – 21:40:02

¿por qué? dígame que le sale

Usuario – 21:40:14

22EUR

Usuario – 21:40:21

1 maleta > 22EUR

Usuario – 21:40:28

en el aeropuerto > 20EUR

Vueling – 21:43:02

¿Sigue ahí?

Usuario – 21:43:05

Sï

Usuario – 21:43:07

claro

Vueling – 21:43:20

Le pedía que me dijera qué le sale en la web

Vueling – 21:43:25

Así se lo puedo aclarar

Usuario – 21:43:27

Se lo acabo de decir

Usuario – 21:43:38

1 Maleta + 22 EUR

Usuario – 21:43:47

En el aeropuerto 20EUR

Usuario – 21:44:03

y arriba dice "Añade ahora a tu reserva las maletas con las que vas a viajar y !ahorra 10 euros!"

Vueling – 21:44:38

Vueling – 21:44:52

Depende del vuelo, las maletas valen entre 8 y 16 euros por trayecto

Vueling – 21:45:02

mientras que en el aeropuerto el precio es de 20EUR

Vueling – 21:45:10

con lo que se ahorra entre 12 y 4

Vueling – 21:45:15

depende de trayecto que sea

Usuario – 21:45:38

Le estoy diciendo que en la web me cuesta 22EUR y no entre 8 y 6…

Usuario – 21:46:27

Es esto un programa de chat como el de Ikea que es automático? O es usted una persona de verdad?

Vueling – 21:46:53

Soy una persona de verdad

Vueling – 21:47:05

¿Tiene usted alguna otra duda?

Vueling – 21:47:09

¿O alguna reserva que quiera hacer?

Usuario – 21:47:32

Tengo muchas dudas, muchas

Usuario – 21:47:41

pero no creo que me las pueda resolver… gracias.

Vueling – 21:49:05

Este es un servicio de ayuda a los pasajeros y, obviamente, podemos ayudarle a resolver cualquier duda que tenga en relación con la compañía

Vueling – 21:49:55

somos un servicio de profesionales que nos dedicamos a eso, siempre y cuando los pasajeros quieran ayuda

Vueling – 21:50:07

Si no es el caso, procedo a finalizar este chat

Vueling – 21:50:27

le deseo buenas noches y le recuerdo que nos puede contactar en el 807.00.17.17

Vueling – 21:50:33

!Gracias por contactar con Vueling!

Usuario – 21:50:36

Proceda, proceda… gracias

Vueling – 21:50:37

Gracias por contactar con Vueling. Esperamos haberte ayudado.

Usuario – 21:51:18

No me habéis ayudado, pero ha sido divertido!

Vueling – 21:51:18

En estos momentos no podemos atender tu consulta. Si quieres mantenerte a la espera te atenderemos en 13 minutos.

Vueling – 21:51:27

Tu consulta será atendida por Victor

Usuario – 21:51:32

Gracias 🙂

- Publicidad -spot_img

Más artículos

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí

- Publicidad -spot_img

Todos los canales

Últimos artículos

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies