Claudia Celestes / Aviación Digital, Sp.-En un paso significativo hacia la transición del servicio de asistencia en tierra (handling), Aena ha puesto en marcha la firma de los contratos de las nuevas licencias. Esto ocurre después de que el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC) inadmitiera el recurso presentado por Iberia.
Una de las principales acciones tomadas por Aena ha sido convocar a las empresas adjudicatarias de las licencias de handling, representadas por la patronal Aseata, y a la Asociación de Líneas Aéreas operantes en España. El objetivo es establecer un diálogo comercial que permita a las aerolíneas decidir si contratan los servicios de las empresas de handling o si optan por realizar el autohandling.
Este diálogo cobra especial relevancia para las compañías del grupo IAG, quienes deberán evaluar cuidadosamente sus opciones. La decisión que tomen tendrá un impacto significativo en la calidad del servicio ofrecido a los pasajeros.
Calendario establecido para garantizar la calidad del servicio
Con el objetivo de asegurar la calidad del servicio a los pasajeros, Aena ha establecido un calendario que permitirá finalizar la transición antes de la temporada de verano de 2024. Esto proporcionará el tiempo necesario para que las empresas de handling y las aerolíneas realicen los ajustes necesarios y garanticen una transición fluida.
Según destaca el gestor aeroportuario, Aena llevó a cabo el concurso público de las licencias de handling siguiendo todas las directrices legales y normativas correspondientes. Las adjudicaciones se realizaron en base a las propuestas técnicas y económicas más sólidas presentadas por las empresas participantes. A pesar de las acusaciones de irregularidades por parte de Iberia, el TACRC ha respaldado la resolución de Aena.
Aena confía en que Iberia acepte esta decisión y colabore en el proceso de transición. Es fundamental que todas las partes involucradas trabajen juntas para garantizar un servicio eficiente y de calidad para los pasajeros.
Aena continúa avanzando en la implementación de las nuevas licencias de handling, abriendo el diálogo comercial entre empresas adjudicatarias y aerolíneas. Con un calendario establecido, se busca garantizar la calidad del servicio antes de la temporada de verano de 2024. Aena confía en que todas las partes involucradas colaboren para lograr una transición exitosa.