Aviación Digital, Sp.- Durante los meses de julio y agosto, que son los de mayor tráfico aéreo en el año, las aerolíneas Iberia e Iberia Express mantuvieron su liderazgo como las más puntuales de Europa. Además, en agosto, ambas se destacaron a nivel mundial en términos de puntualidad, según un informe de la consultora Cirium, especializada en análisis de aviación.
En concreto, en agosto, alrededor del 86% de los vuelos operados por Iberia, que suman más de 15.000 en total, llegaron a su destino en hora. Este resultado incluso mejoró el desempeño de julio, cuando Iberia fue la aerolínea más puntual en Europa y la séptima en el mundo.
Estos logros subrayan la eficiencia y la calidad del servicio de Iberia e Iberia Express, ya que la puntualidad es un factor clave para la satisfacción de los pasajeros y la operación efectiva de las aerolíneas.
«Hemos vuelto a demostrar que somos consistentes con nuestra operación, y que, con el empuje de todos, podemos ser la aerolínea más puntual de Europa y la tercera del mundo, incluso en los meses más complicados del año en cuanto a volumen de operaciones y de pasajeros. Todos los empleados de la compañía debemos sentirnos orgullosos por el trabajo bien hecho, sin duda que estos resultados son un gran estímulo para toda la compañía, para seguir mejorando y que los clientes de Iberia disfruten de una buena experiencia de viaje«, ha asegurado el director de Producción de Iberia, Rafa Hoyos.
En el caso de Iberia Express, durante el mes de agosto, Iberia Express operó cerca de 4000 vuelos, de los cuales el 88,0% despegaron en hora y el 88,7% llegaron a su destino en el horario programado. Por su parte, en julio, con un total de 3.726 vuelos operados y más de 658.000 pasajeros transportados, la aerolínea alcanzó un índice de puntualidad en salida del 87,44% y en llegadas del 87,14%.
En palabras del director de producción de Iberia Express, Fernando Ortiz, «para poder lograr este reconocimiento en plena temporada alta es clave el trabajo coordinado de todos los departamentos y tripulaciones, la vocación de servicio de todas las personas de nuestro equipo con los clientes y el compromiso con los mayores estándares de calidad».
Afirma que «todo ello señas de identidad de Iberia Express, una compañía donde todos los equipos trabajan día a día para ofrecer el mejor servicio a sus clientes a pesar de las dificultades operacionales del sector aéreo europeo que nos han acompañado durante los meses de julio y agosto».
Los datos obtenidos por ambas aerolíneas resultan especialmente relevantes si se tiene en cuenta que julio y agosto han sido los meses del año en los que se han operado más vuelos y transportado más pasajeros, con la dificultad adicional que esto supone en plena temporada alta. Los resultados demuestran el compromiso del Grupo Iberia con la puntualidad y la regularidad, para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes.
