Claudia Celestes/Aviación Digital, Sp.- Con motivo del accidente reciente de un Airbus A350-900 de JAL (Japan Airlines) que colisionó con otro avión de la Guardia Costera japonesa al aterrizar en la pista 34R de Haneda, hemos querido entrevistar a dos expertos para abordar temas como la efectividad de las demostraciones de seguridad, la influencia de factores culturales en evacuaciones, la importancia del CRM y la seguridad de los portaequipajes en situaciones de emergencia.
Estos expertos son Francisco Cruz, Cte. A-350 responsable de Comités Locales de Seguridad de Pista del Departamento Técnico de SEPLA, e Ivan Torregrosa Pihlman, instructor y orientador laboral de TCP’s, sobrecargo con experiencia en evacuación real con fuego a bordo, compartieron sus valiosas perspectivas sobre diversos aspectos cruciales en la seguridad aérea.
A pesar de la tragedia, la rápida evacuación demostró la efectividad de los protocolos de emergencia, destacando la importancia de mejorar los procedimientos en casos críticos.
Desafíos en las Demostraciones de Seguridad
La seguridad comienza antes de que despegue el avión y las demostraciones de seguridad son una herramienta esencial para preparar a los pasajeros ante posibles emergencias e informarles sobre los procedimientos de seguridad a seguir. Sin embargo, se ha observado que muchos pasajeros no prestan atención a estas demostraciones, lo que puede suponer un riesgo en caso de que se produzca un incidente.
Los entrevistados sugirieron utilizar otros métodos e insistieron en la necesidad de que estos Briefing de Seguridad, que reciben los pasajeros antes del despegue, sean realizados por los TCP’s, ya que son más efectivos que los nuevos sistemas de pantallas que algunas compañías incluyen. Además, resaltaron la importancia de adaptar las demostraciones a las diferentes culturas y nacionalidades de los pasajeros.
Factores Culturales en Evacuaciones
Tanto Cruz como Torregrosa, recalcaron que los factores culturales desempeñan un papel crucial en la eficacia durante evacuaciones. Diferentes culturas pueden reaccionar de manera diversa a las órdenes de evacuación, subrayando la necesidad de una formación de la tripulación de cabina que se adapte a estos aspectos culturales.
Riesgos Relacionados con Portaequipajes
La seguridad de los portaequipajes fue otro tema abordado. Se discutió cómo la recuperación de pertenencias personales por parte de los pasajeros puede obstaculizar una evacuación rápida y segura. Se propusieron medidas como la implementación de sistemas de bloqueo electrónico y hacer inaccesibles los portaequipajes durante fases críticas del vuelo.
Importancia del Factor Humano
La exitosa evacuación de Japan Airlines resaltó la importancia del factor humano y la necesidad de una tripulación bien entrenada y suficiente en número. Se planteó el debate sobre la intención de las autoridades europeas (EASA) y fabricantes como Airbus y Dassault de reducir las tripulaciones en los aviones y cómo esto podría haber comprometido la capacidad de respuesta en situaciones críticas, como las vividas en el accidente de Japan Airlines.
Para Paco Cruz, el factor humano en este accidente ha sido decisivo, sobre todo, en este tipo de eventos que no están previstos por el fabricante resaltando el papel crucial de los TCP’s en la gestión de multitudes. Pongámonos el caso de pasajeros conflictivos: «¿Eso lo va a hacer una máquina?«
Desafíos Actuales en la Aviación: Aumentar el Pitch entre Asientos y la Importancia de la Unión Familiar en el Viaje
En Estados Unidos, se ha abordado la importancia de dos aspectos clave en la industria de la aviación, mientras que en Europa, los lobbies de las aerolíneas ejercen presión. Uno de estos aspectos es el «Pitch» de los asientos, referido a la distancia entre ellos, abogando por aumentar dicho espacio. El segundo aspecto trata sobre la necesidad de permitir que las familias viajen juntas sin costos adicionales, considerando la importancia de la seguridad en caso de evacuación.
Hacia un Futuro más Seguro
En conclusión, la seguridad aérea es un esfuerzo conjunto que involucra a aerolíneas, autoridades de aviación, fabricantes y pasajeros. Mejorar demostraciones de seguridad, considerar factores culturales, garantizar la seguridad de los portaequipajes y mantener una tripulación adecuada son aspectos clave para un futuro más seguro en los cielos. La entrevista destaca la constante evolución en este campo y la importancia de aprender de cada experiencia para garantizar la seguridad y eficiencia en la gestión de emergencias aéreas.
Los comentaristas se equivocan al decir que el Single Pilot Operation es exclusivo de Europa porque la Embry Riddle, de Estados unidos también tienen estudios hechos hacia esa dirección.
Por otro lado, ha sido un muy buen conversatorio.