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mayo, domingo 29, 2022

La venta online de repuestos de Boeing alcanza los 2.025 millones de dólares

Boeing vendió un total de casi 70.000 piezas a través de su página de comercio electrónico a clientes comerciales y gubernamentales.

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Aviaciondigital, Sp.- Boeing alcanzó un récord de ventas de piezas por internet en un ejercicio, llegando a los 2.025 millones de dólares, que marcan un hito para los canales web de Boeing.

Impulsado por la continua inversión de Boeing en herramientas digitales, el año pasado Boeing vendió un total de casi 70.000 piezas a través de su página de comercio electrónico a clientes comerciales y gubernamentales.

Las ventas comerciales ascendieron a 1.500 millones de dólares, lo que indica una recuperación constante del segmento digital en medio de las dificultades por la pandemia.

«Cerrar 2021 con 2.000 millones de dólares ha sido un brillante colofón a medida que el mercado se dirige hacia una recuperación más estable», ha comentado hoy Ted Colbert, Presidente y Consejero Delegado de Boeing Global Services, en el Salón Aeronáutico de Singapur.

«Nuestras capacidades de comercio electrónico son un gran ejemplo de las soluciones digitales que ofrecemos para facilitar la recuperación y el crecimiento del sector. Nuestra atención, como siempre, se centra en aportar valor con nuestros productos y servicios, y seguiremos acompañando a nuestros clientes en este entorno tan dinámico».

En 2021, la página web para la venta de piezas, recibió más de cinco millones de visitas desde 50 países diferentes.
El uso de la página de comercio electrónico de Boeing por parte de los clientes aumentó el año pasado, como ilustra el incremento del 15% de los ingresos en línea, y el aumento del 20% en pedidos, en comparación con los niveles anteriores a la pandemia .

Además, en 2021, los equipos de tecnología de Boeing desarrollaron soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del usuario con la mejora de la navegación y funcionalidad de la web. Un nuevo diseño de la página de inicio, una función de chat en tiempo real, y un centro de conocimiento en línea mejoraron la interacción con el cliente y permiten personalizar la experiencia de búsqueda de productos y servicios.

«En Boeing estamos mejorando el comercio electrónico pensando en nuestros clientes», afirmó William Ampofo, vicepresidente de Piezas, Servicios de Distribución, y Cadena de Suministro de Boeing Global Services. 

SourceBoeing
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